Kebijakan Privasi Teman Gabutmu
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Teman Gabutmu mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda agar Anda dapat bertransaksi dengan rasa aman.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan dan meningkatkan layanan kami, antara lain:
- Data Identitas Game: User ID, Zone ID, atau Nama Karakter untuk tujuan pengiriman produk.
- Data Kontak: Nomor WhatsApp dan alamat Email untuk pengiriman bukti transaksi dan notifikasi status pesanan.
- Data Transaksi: Informasi mengenai produk yang dibeli, metode pembayaran, dan waktu transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang digunakan saat mengakses website kami.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan memvalidasi transaksi top up Anda secara otomatis.
- Memberikan layanan dukungan pelanggan (customer service) jika terjadi kendala.
- Mengirimkan informasi promo atau pembaruan layanan (jika Anda berlangganan).
- Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan platform.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perubahan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya membagikan data Anda kepada mitra terpercaya untuk tujuan:
- Penyedia Pembayaran: Untuk memverifikasi dan menyelesaikan pembayaran Anda.
- Penerbit Game/Provider: Untuk memastikan produk digital terkirim ke akun yang benar.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah di Indonesia.
Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengingat preferensi Anda dan menganalisis trafik website. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara maksimal.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat (seperti perubahan nomor WhatsApp).
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum penyimpanan data transaksi.
Perubahan Kebijakan Privasi
Teman Gabutmu berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.