Syarat & Ketentuan Teman Gabutmu

Selamat datang di Teman Gabutmu. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin di bawah ini, silakan hentikan penggunaan layanan kami.

Definisi

  • Teman Gabutmu adalah platform penyedia layanan top up game dan voucher digital.
  • Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Teman Gabutmu, baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar.
  • Layanan mencakup penjualan kredit game, voucher, dan item digital lainnya yang tersedia di website.

Akun dan Data Pengguna

  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk kata sandi dan informasi pribadi lainnya.
  • Data yang Anda berikan (seperti nomor WhatsApp atau User ID Game) harus akurat dan valid. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat data yang salah dari Pengguna.
  • Kami berhak menutup atau menonaktifkan akun secara sepihak jika ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran hukum.

Ketentuan Pembelian

  • Seluruh harga yang tertera sudah termasuk pajak (jika ada), kecuali dinyatakan lain.
  • Pengguna wajib meneliti detail pesanan (User ID, Nama Game, dan Nominal) sebelum melakukan pembayaran.
  • Pesanan akan diproses secara otomatis setelah sistem kami memvalidasi pembayaran yang masuk.
  • Estimasi waktu pengiriman layanan adalah instan hingga maksimal 24 jam jika terjadi kendala pada provider.

Pembayaran

  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia (E-Wallet, QRIS, Bank Transfer, dll).
  • Pengguna wajib membayar sesuai nominal yang tertera pada invoice (termasuk kode unik jika ada).
  • Keterlambatan atau kesalahan transfer yang dilakukan oleh Pengguna bukan merupakan tanggung jawab Teman Gabutmu.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

  • Semua transaksi yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
  • Refund hanya dapat dilakukan jika produk yang dipesan habis atau terjadi gangguan sistem internal yang menyebabkan layanan tidak dapat dikirimkan sama sekali.
  • Kesalahan input User ID oleh Pengguna bukan merupakan alasan yang sah untuk pengajuan refund.

Batasan Tanggung Jawab

  • Teman Gabutmu tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari pihak ketiga, seperti gangguan server game, pemeliharaan sistem pembayaran, atau masalah jaringan internet Pengguna.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun atau voucher oleh pihak lain setelah layanan berhasil dikirimkan kepada Pengguna.

Perubahan Syarat & Ketentuan

  • Teman Gabutmu berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.